01
写下 QA 规则
说明检查重点、通过条件、问题条件、例外情况和不适用情形。
TGTRACK QA · 本机校准
先写清 QA 标准，再让 AI 本机试跑。
在自己的 Windows 电脑上整理 QA 规则、标注预期结果，并用本机模型试跑。看清 AI 为什么这样判断，再逐步完善标准。
Windows 10 22H2 或更新版本 · x64 · 首次安装需要联网
QA 政策 · 草稿本机模型
确认解决方案
草稿规则检查客服是否确认客户的问题已解决，或清楚说明下一步处理方式。
确认问题已解决通过条件
未说明后续安排问题条件
等待其他团队跟进例外情况
“我已为您提交退款申请，预计在 3 个工作日内到账。”
规则草稿 · 仅供界面示意准备本机试跑
在客户自己的电脑运行校准页面和本地模型都在本机启动。
对话留在本地校准流程测试对话和人工预期标签保存在当前浏览器。
先校准规则，再考虑上线用 QA 人员的判断对照本地 AI 结果。
本机校准流程
从一条规则开始，把判断标准讲明白。
客户先在草稿中定义标准，再用脱敏对话案例检查 AI 是否按预期判断。结果不理想时，回到规则继续补充。
02
加入脱敏案例
粘贴测试对话片段，并由 QA 人员标注预期结果和原因。
03
对照本地 AI 结果
让本机模型评估案例，查看结论和对话证据，再修订规则并重试。
校准方式
教规则、跑案例、比较结果。这个原型不会微调模型权重。它把 QA 规则和测试对话交给本机模型评估，帮助团队检查规则是否清楚、判断是否符合预期。
本机运行
测试对话不会发送到 TGTrack 云端。
安装后的 QA 页面连接客户电脑上的 Ollama 本地模型，不连接 TGTrack 云端，也没有 Telegram 对话导入功能。
01
草稿与案例保存在浏览器本机
QA 规则、测试对话和人工预期结果保存在使用该页面的浏览器本地存储中。
02
模型请求发给本机 Ollama
评估请求发送到运行这款工具的电脑，不会发到 TGTrack 后端。
03
人工预期标签不会传给模型
本地评估只发送规则和所选案例对话，不发送该案例的 QA 人工预期标签。
04
首次安装需要联网下载组件
安装程序会从 Ollama 和 Node.js 官方来源准备运行组件；模型文件也需要下载到本机。
开始使用
下载 TGTrack QA 本机校准工具。
下载 ZIP 后解压，双击 Install-TGTrackQA.cmd。安装引导会准备 Ollama 和 Node.js，并提供下载本地模型的选项。安装完成后，从桌面快捷方式启动。
系统Windows 10 22H2 或更新版本，64 位电脑。
网络首次安装时需要联网下载运行组件和模型。
磁盘空间Ollama 和本地模型需要数 GB 空间，安装引导会检查空间。
文件格式这是 ZIP 安装包，当前不是单文件 EXE。
下载 Windows 安装包TGTrackQA-Windows-Installer.zip
常见问题
关于安装和本机试跑。
客户可以直接在这个网站做 QA 试跑吗？
不可以。这个网址用于介绍和下载。QA 工具需要安装在客户自己的 Windows 电脑上，启动后在该电脑打开 127.0.0.1:4173。
这会训练或微调 AI 模型吗？
不会修改模型权重。客户通过规则草稿和标注案例校准评估要求，再检查本地模型是否按规则做判断。
安装包支持 Mac 或手机吗？
当前安装包面向 Windows 10 22H2 或更新版本的 64 位电脑。暂不提供 macOS 或手机安装包。
第一次安装为什么需要联网？
安装程序需要下载 Ollama、Node.js 和所选的本地模型。下载完成后，QA 评估通过客户电脑上的 Ollama 本地运行。